Wie kontaktiere ich Lufthansa in Österreich?
Passagiere haben bei Flugbuchungen häufig Fragen zu verschiedenen Dingen, und um Lösungen für diese Fragen zu erhalten, möchten sie sich mit dem Vertreter in Verbindung setzen. Das Reisen mit Lufthansa-Fluggesellschaften ist immer unvergesslich, da sie verschiedene Einrichtungen wie eine Rückerstattung nach Stornierung, spezielle Einrichtungen für behinderte Passagiere, Vertreter usw. anbieten. Angenommen, ein Passagier befindet sich in Österreich oder möchte sich mit den Vertretern von Lufthansa in Österreich in Verbindung setzen, kann dies aber nicht tun . Dann können sie unten lesen und ihre Frage lösen.
Nachfolgend finden Sie mehrere Möglichkeiten, Lufthansa zu kontaktieren.
Per Telefonanruf
Aber bevor Sie an einem Anruf teilnehmen, nehmen Sie einen Notizblock mit, um alle Informationen zu notieren, die der Vertreter gibt. Um eine Anrufverbindung herstellen, müssen Sie den folgenden Prozess befolgen.
Wählen Sie diese Nummer +43 7203800523. Wählen Sie anschließend die Sprache aus. Fahren Sie als Nächstes mit den IVR-Anweisungen fort
- Drücken Sie 1, wenn Sie neue Reservierungen oder Informationen zu früheren Buchungen vornehmen.
- Drücken Sie 2, um den Flug zu stornieren oder Informationen zu einer Rückerstattung zu erhalten.
- Drücken Sie 3, um Informationen zu den deaktivierten Passagieren zu erhalten.
- Drücken Sie 4, wenn Sie Informationen zu Meilen, Angeboten und Angeboten erhalten möchten .
- Drücken Sie 5, um mit den Vertretern der Lufthansa zu sprechen.
- Drücken Sie 6, um das hintere Menü aufzurufen
Wählen Sie die Option und kommunizieren Sie mit Vertretern.
Per Chat
Wenn Sie aufgrund eines Netzwerkfehlers oder eines anderen Problems keine Lösung erhalten, während Sie sich während des Anrufs verbinden, können Sie auch die Chat-Option nutzen, um sich mit dem Vertreter aus Österreich zu verbinden. Um im Chat zu kommunizieren, müssen Sie den folgenden Prozess befolgen.
- Öffnen Sie die Website Lufthansa Airlines im Browser.
- Klicken Sie dann auf der linken Seite des Bildschirms auf die Option, uns zu kontaktieren.
- Auf der nächsten Seite werden alle verfügbaren Optionen angezeigt.
- Sie müssen auf die Chat-Option klicken.
- Geben Sie anschließend die Passagierdaten wie den vollständigen Namen, die Kontaktnummer und die E-Mail-ID an und klicken Sie auf „Weiter“.
- Geben Sie dann die Reservierung Informationen wie Datum und Uhrzeit des Flugs ein und senden Sie die Details ab.
- Außerdem erhalten Sie einen Code für die Kontaktnummer und geben ihn im verfügbaren Feld an.
- Danach öffnet sich eine Chat-Box, erwähnen Sie die vollständige Anfrage und senden Sie sie ab.
- Schließlich erhalten Sie die Antwort innerhalb weniger Augenblicke in einer Antwort.
Über soziale Medien
Einige soziale Medien wie Facebook, Instagram, Twitter usw., auf denen Lufthansa-Fluggesellschaften ihre Seiten haben. Dazu müssen Sie eine dieser Anwendungen öffnen und dann auf die Seite der Lufthansa-Fluggesellschaften gehen. Dann müssen Sie zum Nachrichtenbereich gehen und das gesamte Anliegen erwähnen. Klicken Sie danach auf die Sendeoption, und der Vertreter, der diese Seite betreibt, wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Lösungen anbieten.
Per E-Mail
Wenn Sie Probleme haben, sich unter der Telefonnummer des Lufthansa-Kundendienstes mit dem Lufthansa-Vertreter in Verbindung zu setzen, steht auch die E-Mail-Option zur Verfügung. Um die E-Mail zu senden, müssen Sie Ihre registrierte E-Mail-ID öffnen und auf Neue E-Mail klicken. Dann müssen Sie Ihr Anliegen vollständig schildern und entsprechende Unterlagen beifügen. Senden Sie danach diese E-Mail an den genannten E-Mail-Handle, customer.relations@lufthansa.com.
Von oben erhalten Sie die Lufthansa Austria-Telefonnummer und der Bereitschaftsdienst ist 24 Stunden lang verfügbar, um Ihnen jederzeit zu helfen.
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